こんにちは！

一昨日から自転車通勤を始めて、早くも筋肉痛な堀田です。

今日はオーナー様のお宅の「１年点検」でした。

ひだまりほーむがとても大事にしている、お住まいお引渡し後のおつきあい。

こちらをご紹介させて頂きますね。

ひだまりほーむでは、ご入居後に毎年ずっと、大切なお住まいの点検にお伺いさせて頂きます。

特にご入居してすぐは、ご不明点や気になることも多いもの。１年に３度（１か月後／３か月後／１年後）に分けてお伺いさせて頂きます。

昨日、お伺いしたＮ様は、昨年６月にお引渡し・ご入居されたオーナー様。

営業担当の私、設計部の中嶋くん、工事部の平野さんの３人で、１年点検にお伺いさせて頂きました。

１年点検の時は、お住まいに携わったスタッフ一同ができるだけ参加できるようにしています。

★中嶋くんは、この１年の暮らし心地をヒアリングです。

・夏の暑さ、冬の寒さはアパートの時と比べてどうでした？

・コンセントやスイッチの位置はイメージ通りに使っています？などなど。

・「畑の一部が砂場のようになって、子どもがすごく楽しそうに遊ぶんです」

・「旦那さんが石を敷いて小道をつくってくれたんです。玄関の方とお庭がつながって良い感じ」

嬉しそうにお話しくださったのが印象的でした。

建物だけでなく、庭の草木や木製フェンス、家庭菜園などもご自身でカスタイマイズして楽しまれているＮ様。

いろいろ知識が増えていくことで、悩ましいこともある。

そんな中でいろいろ工夫されて、とても楽しそうに、豊かに過ごされていました。

★平野さんは、お住まい内外の点検とメンテナンスをスタートです。

・外部の排水管のつまりは無いかな？

・換気マシンのフィルターは汚れていないかな？

・サッシや建具の建て付けに異常はないかな？

・流し台の水漏れは無いかな？

などなど、点検項目は延べ９０項目（！！）にも及びます。

工具を軽やかに使いこなす平野さんの姿におこさんも大興奮！！

★私はというと・・・

・２割：ヒアリングのサポート

・２割：点検のサポート

・６割：長男Ｈくんと遊ぶ　でした(笑)

もうすぐ３歳のＨくん。「ほったさん」ちゃんと覚えていてくれて、とても嬉しい（笑）

オーナー様から「とても快適に過ごせているよ、ありがとう」お言葉を頂くと、本当に良かったなと嬉しくなります。

特に設計士、監督、職人さんにとってお住まいのお引渡しは「我が子を嫁に送り出す」ような気持ち。

お住まい点検は、そんな大切なお住まいに再会できる、私たちにとっても大切で嬉しい時間です。

Ｎ様、これからも引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。