私たちの業界も同様です。

最近の業界の流行言葉はDX（デジタルトランスフォーメーション）ですね。。。かつての戦隊モノのような名です。

オンラインでの展示場の案内や打合せ、電子契約・・・

職人さんとも、ペーパレス化が進み、図面はPDFのデータが主流です。

一方で、請求業務や支払業務は、まだまだデジタルには程遠い・・・。

しかし、こういった動きは、別に今になって始まったわけではない。

20年も前からインターネットはあったし、スマホだって、最近の話ではない。

僕自身は、その当時からWEBを含め、デジタルには相当興味があり、そこそこの知識も得てきた。

その中で、大切なことが、デジタルをデジタルに使ってはいけない。ということ。

僕はあくまでも、デジタルを駆使することは正しく、僕自身も好きな分野な為、積極的に活用をする。

しかし、そのデジタルをアナログで使うように心がけている。

例えば「声かけ」

デジタルでの原理原則は「見ない方が悪い」ということらしい。

チャット（メール）に送ってそのままだと、相手は気づかないかもしれない。

一言、「送ったから」って声かければ、よりスムーズに情報が伝わる。

要するに、アナログ的に「気づかい」が必要ということ。

デジタルになればなるほど、「気づかい」が大事です。

それでは意味ないじゃん。

という声も聞こえてきそうですが、

僕にとってのデジタル化は、

あくまでも「コミュニケーションの円滑化」の手段であり、「時間短縮」の手段でしかない。

オンラインや在宅勤務、デジタル化などの普及は、実のところ、より多くのコミュニケーションが必要である。ということです。

だからこそ、アナログ的な使い方が必要ですね。